Je website verbeteren begint meestal bij klein werk. In oktober 2026 scande ik de websites van 544 vakbedrijven, van schilders tot slotenmakers. Op 369 daarvan, 68%, stond minstens één fout uit dit artikel. Foto’s met een nietszeggende naam kwamen het vaakst voor, gevolgd door telefoonnummers die je niet kunt aanklikken en links naar een foutpagina.
In het kort
- 36% van de sites heeft foto’s die nog “IMG_2041” of “WhatsApp Image” heten.
- 30% van de sites met een telefoonnummer dat niet klikbaar is gemaakt.
- 20% van de sites linkt minstens één keer naar een eigen pagina die niet bestaat.
- 14% van de sites heeft onderaan nog een copyrightjaar van 2024 of ouder.
- De meeste punten zijn klein werk: een link, een jaartal of een bestandsnaam aanpassen.
Geen van deze fouten haalt je website onderuit. Ze kosten je wel klanten, zonder dat je het merkt. Iemand die op zijn telefoon je nummer niet kan aanklikken, belt eerder de volgende uit Google. Een © 2017 onderaan wekt de indruk dat niemand meer naar de site omkijkt. Dat soort klein werk hoort bij website onderhoud. En dat is ook precies hetgeen wat het meest blijft liggen bij bedrijven. Wij zien vaak dat men denkt klaar te zijn voor de komende 5-10 jaar wanneer een website is opgeleverd. Helaas is dat niet zo.
Hoe heb ik deze websites onderzocht?
Ik heb een eigen scanner gebouwd die per website de homepage en een reeks andere pagina’s leest. Meestal waren dat er een stuk of 14 per site, samen ruim 8.500 pagina’s. Hij zoekt naar fouten die een bezoeker kan zien of merken en controleert onderweg de links die hij tegenkomt, bij elkaar 16.721 stuks. Van de 618 sites die werden gevonden, waren er 544 goed te lezen. De rest blokkeerde de scanner of laadde niet.
De bedrijven komen uit zeven branches: 163 schilders, 130 schoonmaakbedrijven, 73 dakdekkers, 63 hoveniers, 40 timmerlieden, 38 tegelzetters en 37 slotenmakers. Het grootste deel zit in Zuid-Holland. Alle percentages hieronder gaan over die 544 sites, tenzij anders aangegeven.
Kun je het telefoonnummer op je site aanklikken?
Op 118 van de 397 sites waar de scanner een telefoonnummer vond, stond dat nummer als gewone tekst. Dat is 30%. Je bezoeker moet het nummer op zijn telefoon dan onthouden, overtypen en hopen dat hij geen cijfer mist. Bij mailadressen ging het minder vaak mis, op 33 van de 474 sites. Dat is ongeveer 7%.
Twee varianten zijn erger, omdat ze er van buiten goed uitzien.
- Een belknop die een ander nummer belt. Op 14 sites stond er een nummer in beeld terwijl de knop een ander nummer belde. Soms is dat bewust, bijvoorbeeld als je een vast nummer toont en een mobiel laat bellen. Soms is het een oud nummer dat in de link is blijven staan.
- Een belknop met een onvolledig nummer of een voorbeeldnummer. Op 7 sites belde de knop een nummer met te weinig cijfers of een nummer uit het template. Eén site had nog 06 12345678 achter de knop staan.
Bij WhatsApp-knoppen zie ik een verwante fout. Een WhatsApp-link heeft je nummer nodig in internationale vorm, dus met 31 ervoor en zonder de 0 van 06. WhatsApp schrijft zelf voor dat je nullen, haakjes en streepjes weglaat. Een link die start met 612345678 werkt dus niet correct, want daar ontbreekt de landcode. De goede vorm is wa.me/31612345678.
Welk jaartal staat er onderaan je website?
Op 78 sites, 14%, stond onderaan een copyrightjaar van 2024 of ouder. Bij 62 daarvan was dat 2023 of eerder. Het oudste jaartal dat ik tegenkwam was 2006.
Voor je positie in Google maakt dat jaartal waarschijnlijk niets uit. Je bezoeker ziet het wel. Een jaartal van zes jaar geleden leest als een site waar niemand meer naar kijkt. Een deel van je bezoekers vraagt zich dan af of het bedrijf nog bestaat. Laat het jaartal automatisch invullen met een klein stukje code. Weghalen mag ook.
Waar komen de links op je site uit?
Op 109 sites, 20%, leidde minstens één link naar een pagina die niet bestaat. Samen waren dat 238 links. Het waren allemaal interne links, ofwel een link naar een eigen pagina die er niet meer was. Daarbij kwam de bezoeker op een foutpagina uit, meestal met de melding: pagina niet gevonden.
Er zijn doorgaans twee oorzaken.
- Een tikfout in de link. Denk in dit specifieke geval aan 'gevil' in plaats van het woord 'gevel'. De pagina bestaat wel, alleen klopt het adres in de link niet.
- Een pagina die is weggehaald of hernoemd. Een dienst die je niet meer doet of een pagina die een andere naam kreeg, terwijl oude links ernaar blijven verwijzen.
Aan het adres zelf is niet altijd te zien welke van de twee het is. Een handvol was duidelijk een tikfout en kon ik handmatig controleren, zoals 'gevil' in plaats van 'gevel'. Bij de meeste lijkt de pagina hernoemd of verwijderd.
Op 28 sites, 5%, stond de kapotte link in het menu of de footer. Die staat dan op elke pagina van de site. Het nadeel is dat zo'n foute link dan op iedere pagina op je site terugkomt. Het voordeel is dat het herstellen ervan ook heel snel gedaan is. Verplaats je een pagina, dan geef je het oude adres een doorverwijzing (een 301-redirect) naar het nieuwe, zodat oude links en Google meeverhuizen.
Wijst je Google Maps-link naar je bedrijf?
Op 13 sites, ruim 2%, opende de Maps-link alleen een adres. Je bezoeker ziet dan een speld op een straat, zonder je bedrijfsnaam, je reviews en je openingstijden. Het gaat om weinig sites, maar de fout zit op de plek waar iemand op het punt staat om langs te komen of te bellen.
Link daarom naar je eigen Google Bedrijfsprofiel. Dat adres vind je door je bedrijf op te zoeken in Google Maps en op “Delen” te tikken. Als je nog geen profiel hebt of het half is ingevuld, lees dan eerst hoe je je Google Bedrijfsprofiel inricht.
Hoe heten de foto’s op je website?
Op 196 sites, 36%, stonden foto’s met de naam die de camera of telefoon eraan gaf, zoals IMG_2041.jpg of DSC_0093.jpg. Op 76 sites, 14%, ging het om foto’s die via WhatsApp waren doorgestuurd en zo op de site zijn gezet, met namen als “WhatsApp Image” of IMG-20250704-WA0006.
Volgens Google Search Central geeft een bestandsnaam Google “zeer lichte aanwijzingen” over wat er op een foto staat. Google raadt korte, beschrijvende namen aan. Het is dus een klein signaal dat weinig moeite kost. Noem de foto "dakkapel-plaatsen-delft" in plaats van "IMG_2041".
Over het gewicht van een foto zegt de naam weinig. Een foto die via WhatsApp is verstuurd, is meestal al flink verkleind. De zware bestanden zijn juist de originelen van een camera of telefoon, die al snel een paar megabyte per foto wegen. Bestanden die erg groot zijn kunnen de site vertragen en er zodoende voor zorgen dat (ongeduldige) bezoekers de site verlaten en naar de concurrent gaan.
Kan Google zien wat voor bedrijf je hebt?
Dit deel ziet je bezoeker niet. Google en AI-zoekmachines lezen het wel. Op 291 sites, 53%, ontbraken gestructureerde bedrijfsgegevens. Dat is een stukje code (schema) dat Google in vaste velden vertelt wie je bent, waar je zit en wanneer je open bent.
- Geen meta-omschrijving op de homepage. 104 sites, 19%. Google kiest dan zelf een stukje tekst voor onder je naam in de zoekresultaten.
- Geen bezoekersmeting in de code. 193 sites, 35%. Zonder meting weet je niet hoeveel mensen je site bezoeken of waar ze afhaken.
- Alleen de oude Universal Analytics. 48 sites, 9%. Die versie van Google Analytics verwerkt sinds juli 2023 geen nieuwe gegevens meer.
Hier begint het werk aan je vindbaarheid. Hoe dat werkt voor een bedrijf dat klanten in de eigen regio zoekt, lees je bij lokale SEO.
Hoe controleer je je eigen website in een kwartier?
Je hebt hier geen tool voor nodig. Pak je telefoon en loop deze vijf punten langs.
- Tik op je telefoonnummer en je mailadres in de header, de footer en op de contactpagina. Gaat je bel- of mailapp open, dan zit het goed.
- Tik op je belknop en je WhatsApp-knop en kijk welk nummer er verschijnt.
- Scrol naar de onderkant en kijk welk jaartal er staat.
- Klik elke link in je menu en footer één keer aan.
- Open je Maps-link en kijk of je bedrijfsnaam en je reviews verschijnen.
Voor gebroken links in de lopende tekst heb je wel iets meer nodig. In Google Search Console zie je onder Pagina’s welke adressen Google als “Niet gevonden (404)” tegenkwam. Dat rapport is gratis, als je Search Console voor je site hebt ingesteld.
Wanneer is repareren niet meer genoeg?
Repareren houdt op als de fout in de basis zit. Op 20 sites, bijna 4%, was de site op een telefoon niet goed te gebruiken. Op 18 sites, ruim 3%, ontbrak het beveiligde https-adres of werkte het certificaat niet. Dat los je niet op met een jaartal of een link.
Bij een site die op een telefoon niet werkt, is een nieuwe site al snel de betere keuze. Bij Solvex kost een nieuwe Webflow-site van vijf tot zeven pagina’s €525 per maand voor 12 maanden, inclusief hosting en onderhoud. Eenmalig betalen kan ook, vanaf €3.500. Beide bedragen zijn exclusief btw. Hoe dat in zijn werk gaat, staat bij een Webflow-website laten maken.
Veelgestelde vragen
Hoe vaak moet je je website controleren?
Loop de vijf punten uit de checklist minstens eens per kwartaal na. Doe het ook meteen na een wijziging in je menu, je telefoonnummer of je diensten. Gebroken links ontstaan meestal op het moment dat je een pagina hernoemt of weghaalt. Search Console laat je daarna zien of Google nog oude adressen tegenkomt.
Is een telefoonnummer dat je niet kunt aanklikken slecht voor je SEO?
Voor je positie in Google maakt het waarschijnlijk weinig uit. Het kost je wel aanvragen, want een bezoeker op zijn telefoon moet het nummer overtypen. Een klikbaar nummer maak je met een tel:-link, bijvoorbeeld tel:+31101234567. In de meeste websitebouwers kies je dat gewoon als linktype bij het nummer.
Hoe maak je een WhatsApp-link die werkt?
Gebruik https://wa.me/ gevolgd door je nummer in internationale vorm. Dat is 31 voor Nederland, met daarachter je nummer zonder de eerste 0. Voor 06 12345678 wordt dat wa.me/31612345678. Laat spaties, streepjes, haakjes en het plusteken weg. Test de link op je eigen telefoon voordat je hem op je site zet.
Wat doe je met een link die op een foutpagina uitkomt?
Bestaat de pagina nog onder een ander adres, pas dan de link aan en zet een 301-redirect van het oude naar het nieuwe adres. Is de pagina echt verdwenen? Haal de link dan weg of laat hem wijzen naar de pagina die er inhoudelijk het dichtst bij komt. Een doorverwijzing naar je homepage helpt een bezoeker zelden verder.
Wat kost het om deze fouten te laten herstellen?
Het meeste is klein werk. Bij Solvex valt het onder website onderhoud, voor €199 per maand exclusief btw. Daarin zitten hosting of updates, back-ups, beveiliging en 1 uur aanpassingen per maand. Bij veel punten tegelijk is onze website op orde de betere route: een eenmalige opdracht vanaf €1.495 exclusief btw.
De vijf punten hierboven kun je vanavond zelf nalopen. Wil je dat het elke maand voor je gebeurt, kijk dan wat er bij website onderhoud zit.
